Сервисный центр Карбикс

Ремонт компьютерной техники

Russia, www.karbix.ru

Investments, Business, Tech

1827 views

0 RUB 0 investors
0% of 2 510 000 RUB On voting
165

Карбикс

Первая честная сеть компьютерных сервисных центров. Расширение успешно работающего бизнеса.

Вместо вступления

Вспомните, когда последний раз вам или вашим родным приходилось обращаться за услугами компьютерного мастера. Согласитесь, чем большую роль компьютер играет в вашей жизни, и чем важнее хранящаяся на его жестком диске информация, тем меньше хочется отдавать его в незнакомые руки.

Подмена запчастей, непрозрачная процедура диагностики, необоснованное завышение цен, долгие сроки выполнения работы, недостаточная компетентность инженеров — всё это составляющие цветущего пышным цветом жульничества на рынке компьютерного ремонта.

Предпосылки и суть проекта

В 2004 году мастерская «Карбикс» первой в России предложила услугу скорой компьютерной помощи. Идея оказалась гиперуспешной: это востребованная услуга среди клиентов, и её переняли тысячи конкурентов. Теперь пришло время расшириться и стать Первой честной сетью компьютерных сервисных центров «Карбикс».

Наша цель — сделать так, чтобы ремонт компьютерной и серверной техники перестал быть лотереей, и как можно больше пользователей могли починить свою технику быстро и без риска для собственной техники или кошелька.

2017-07-08_14-56-33.pngРынок компьютерного ремонта в Москве кажется насыщенным. Но если присмотреться, становится очевидна его несформированность и хаотичность. Он продолжает расти вместе с увеличением количества пользователей компьютерной техники. Ежегодно только в Москве появляется несколько десятков новых мастерских. Рано или поздно рынок придет к порядку, станет более структурированным и цивилизованным. Участники (как клиенты, так и добросовестные игроки) только выиграют от этого. И сейчас у нас с вами есть возможность сделать первый шаг в этом направлении.

Суть проекта состоит в том, чтобы создать сеть сервисных центров по обслуживанию и ремонту компьютерной техники с использованием новейших технологий для реализации самых сложных задач в сфере обслуживания компьютерной техники.

О конкуренции на рынке сервисных услуг

Всех игроков рынка можно условно разделить на 3 категории: сервисные центры крупных производителей или «официалы», небольшие мастерские и частные мастера.

«Официалы» отвечают за гарантийный ремонт. И здесь у пользователей выбор невелик. А платный постгарантийный ремонт в официальных сервисах отличается слишком долгими сроками выполнения работ. Также официальный статус сервиса не только не препятствует, а скорее способствует завышению цен на услуги. Многие клиенты, поняв это, отказываются от «официалов» в пользу более приемлемых цен и коротких сроков исполнения. Этих игроков рынка не волнует конкуренция с частными сервисами, и в ближайшее время ситуация не изменится.

Частные мастера никому не подчиняются и никем не контролируются. Поэтому здесь невозможно говорить о прозрачности, контроле качества, ответственности. Вычленить добросовестных исполнителей из общей массы крайне тяжело. Отсюда тотальное недоверие клиентов, обжегшихся на обращении к непорядочному исполнителю. В следующий раз к частнику эти люди точно не пойдут. Не без подозрения, но они скорее обратятся в сервисный центр, с которым по крайней мере можно заключить письменный договор. Частники быстро приходят и быстро уходят с рынка. Поэтому их тоже нельзя считать серьезной конкуренцией.

Теперь посмотрим на небольшие мастерские, к числу которых можно отнести на данный момент и «Карбикс». Если говорить о конкурентах «Карбикса», то их нужно искать именно в этом сегменте.

2017-07-08_14-56-46.pngНо и здесь изобилие мнимое. К фактору недобросовестности добавляется фактор посредничества. Посредники составляют 70% всех игроков рынка.  Они создают по 2-5 сайтов, настраивают Яндекс и Google Direct и действуют по отработанной схеме. Инженеры выполняют роль курьеров, относящих технику в другие сервисные центры. При такой бизнес-модели основные расходы идут на рекламу и специалистов в области PR. Ни оборудования, ни квалифицированных специалистов у них нет. Это посредническое звено увеличивает сумму ремонта и сроки его исполнения. Серьезный ремонт в таких местах длится не менее 7 дней. Если ударить по таким игрокам снижением цен на 15-20%, они покинут рынок.

Остается совсем небольшая доля сильных игроков и достойных конкурентов. Но здоровая конкуренция играет только во благо и помогает сервисным центрам развиваться, повышать качество услуг.

Зачем нашим клиентам очередной компьютерный сервис

«Карбикс» — это чистый сервис и работает как меньшинство на рынке. Мы нужны пользователям, потому, что не просто предлагаем то, что им нужно (скорость исполнения, высокое качество ремонта и чистоту), но и выполняем свои обещания на 100%. Под «чистотой» мы понимаем прозрачность диагностики и ремонта, контроль ценообразования на услуги и запчасти — всё то, что препятствует мошенничеству и обману. Это помогает нам выживать и расти в высококонкурентных условиях.

2017-07-08_14-56-56.pngВот несколько наших преимуществ:

  • Большинство задач мы решаем за 1 час;
  • С нами не нужно ждать запчасти, потому что у нас есть собственный склад;
  • Успешно справляемся со сложнейшими задачами, от которых отказались другие;
  • Стандартные и часто встречающиеся проблемы устраняем на глазах у клиента;
  • Предлагаем строго фиксированные и обоснованные цены, бонусы.

Недоверчивые клиенты, обжегшиеся на недобросовестных сервисах, после обращения в «Карбикс» удивляются, что компьютерный сервис может быть эффективным, быстрым и самое главное— порядочным. 98% изначально негативно настроенных клиентов в итоге остаются с нами. Индекс лояльности всех наших клиентов за 2016 составил 91% 

  11222.jpg


Предпосылки успешности

«Карбикс» — это успешно работающий бизнес. У нас есть основательный фундамент в виде доверия клиентов. Остается только следить за его состоянием и надстраивать этажи, то есть следить за быстро изменяющимся компьютерным рынком и предлагать новые востребованные услуги.

В течение 3 лет мы собирали и анализировали информацию по районам Москвы: где люди больше всего нуждаются в компьютерной помощи. Нам удалось установить места, где открытие сервисного центра принесёт наибольшую прибыль с вероятностью 80%.

В нашем бюджете никогда не было статьи расходов на рекламу. Все, чего мы добились, было сделано БЕЗ РЕКЛАМЫ. Представьте, что можно сделать хотя бы с разумным минимумом рекламы.

2017-07-08_14-57-05.png

Сейчас мы уперлись в потолок собственной мощности. Нам пора расти, чтобы процесс пошел быстрее.

На что пойдут деньги

  • Аренду помещения
  • Оборудование
  • Рекламная кампания

Доходность

Финансовый план на 2 года (пессимистичный прогноз с вычетами налогов)

2017-07-08_14-56-18.png

  Средние ожидания прибыли в течение первых 3 месяце

2017-07-08_14-31-08.pngСредняя сумма прибыли первые 3 месяца составит 331 000 руб. ежемесячно.


Средние ожидания прибыли с 3 по 6 месяц.    
2017-07-08_14-31-23.pngСредняя сумма прибыли, начиная с 3-го месяца, составит 685 500 руб. ежемесячно.


Средние ожидания прибыли после 12 месяце.    

2017-07-08_14-56-04.pngСредняя сумма прибыли, начиная с 12-го месяца, составит 852.500 руб. ежемесячно. 


* В учет взяты самые ходовые услуги, многие позиции не учтен.

* Увеличение суммы прибыли связано с тем, что с этого момента начинают работать не только реклама, но и «сарафанное радио».

*Потребность в услуге определяется на основании поисковых запросов Яндекс Wordstat по ключевым фразам

Стратегия

Уже через 3 месяца станет понятно, насколько все идет по плану. Следующим этапом мы расширяемся до 10 точек приема техники. Мастера на точках приема не только принимают технику, но и делают мелкий, быстрый ремонт, не требующий серьезного оборудования.

2017-07-08_14-57-20.png

Каждая открытая в нужном месте точка и побочный бизнес будут увеличивать общий доход компании.

Угрозы и риски

Компьютерный бизнес способен пережить любые кризисы, потому что техника ломалась и будет ломаться. Основные риски это:

  • выдавливание с рынка другими мелкими компаниями;
  • поглощение крупным бизнесом.

Но вероятность наступления одной из этих ситуаций мала (обоснование дано в секции о конкуренции). Поэтому риски минимальны.

Гарантии

  • Это действующий бизнес, который уже приносит доход. И принятые перед инвесторами обязательства могут быть выполнены за счет него.
  • Основная часть средств вкладывается в возвратные активы: оборудование, которое можно продать.

5 причин инвестировать сейчас

  • 30%  прибыли
  • это высокодоходная инвестиция
  • Действующий бизнес, обеспечивающий гарантии
  • Низкие риски
  • Мы знаем свое дело и понимаем, как работает компьютерный бизнес
  • Вы будете первыми, кто причастен к упорядочиванию хаотичного рынка компьютерного ремонта.

2017-07-08_14-57-29.pngМы не обещаем слишком многого, потому что считаем выполнение обязательств одним из главных общечеловеческих принципов и залогом успеха в бизнесе. Это особенно важно на старте. Поэтому мы можем обещать только то, в чем уверены на 100%. Возможно (и мы верим, что так и будет), мы превзойдем обещанный результат. Но пусть лучше это станет для вас и для нас приятным бонусом, чем невыполненным обещанием. Хорошая инвестиция — это надёжная инвестиция.

Постскриптум

Я благодарю вас за то, что потратили время на изучение презентации и буду рад ответить на ваши вопросы в комментариях и личных сообщениях.

There are no news.

Loan amount 2510000 RUB
Number of shares 5020 BIX
Cost of a share 500 RUB
Remaining shares 5020 BIX
Projected profit 1500000 RUB
Percentage of profit 30 %
Payment interval 6 months
Term of option 12 months
Loan repayment 6 months
Implementation 2 of the month
BIX
Amount of investment 0 RUB
Amount of dividends 0 RUB
Dividend rate 0 %
Availability No
  • Атабаев Ильхам Темирбаевич
    • Атабаев Ильхам Темирбаевич
    • ген. Директор
    • 79260686899
    • [email protected]
click fraud detection